Um produto de internet, um site, é feito a partir de um tripé: design, tecnologia e conteúdo. O webdesigner, responsável pela primeira "perna", é, porém, quem precisa ter uma visão global do produto. Cabe a ele integrar as outras partes e entender de todo o processo, diz professor.

Não basta ter um visual bonito. Quando se trata de um site, é preciso que tudo seja muito bem pensado e elaborado. Os internautas buscam principalmente agilidade, praticidade e informação confiável, dizem especialistas. E para que esse produto funcione e dê os resultados esperados, é preciso que os profissionais que estão por trás trabalhem bem em equipe. O webdesigner assume, então, papel fundamental nessa integração.

Essa é a visão do coordenador do Curso de Desenvolvimento Web da Faculdade IBTA de São Paulo, Jefferson Ricart Pezeta. Segundo ele, o webdesigner que tem a visão de conjunto e atua para integrar a equipe faz toda a diferença. A qualidade será sentida pelo usuário e isso fará bem ao negócio, diz.

De acordo com o professor, embora o termo design pareça referir-se apenas ao visual do site, ele está relacionado, na verdade, com a capacidade de comunicação que o produto vai ter, sua relação com os usuários e, conseqüentemente, com o sucesso da empreitada.

"Site não é uma coisa para ser bonita, e sim para ser um negócio", diz. E acrescenta: "O principal envolvimento do webdesigner nesse produto é encontrar uma interface melhor para o usuário. Cabe a ele descobrir conceitos visuais que tragam conforto, rapidez, comunicabilidade e dados de qualidade", explica Pezeta.

O profissional de webdesign participa de todas as etapas de um projeto para o desenvolvimento de um site. O primeiro envolvimento é com o visual e depois com a área de tecnologia e de conteúdo.

"O webdesigner é um profissional multidisciplinar que não precisa necessariamente dominar todas as atividades para a construção do produto, mas deve ter a sensibilidade de entender todo o processo. Não basta apertar o parafuso, ele é um multiprofissional, e deve ter a visão do produto final", destaca o coordenador Jefferson Ricart Pezeta.

Segundo o professor, é do webdesigner a maior responsabilidade pelos resultados, uma vez que é ele quem vai pensar o produto desde sua concepção, especialmente no que diz respeito à interface com o usuário. "Não é só um conjunto de técnicas, mas a importância da arte e criatividade para perceber as necessidades do produto web", diz.

Para Pezeta, o webdesigner que de fato entender todo o processo vai ser peça fundamental no trabalho de equipe. Ou seja, o webdesigner com visão de conjunto levará a equipe a trabalhar em função da mesma idéia, sem separar uma área da outra. E, claro, o resultado do trabalho será melhor.

No início da internet, havia uma grande preocupação com efeitos visuais e uma despreocupação em relação a resultados. Hoje as empresas vêem a internet como um instrumento para vender um produto ou a sua imagem no mercado. Foi então que o webdesigner ganhou importância e também mais responsabilidades.

"O webdesigner deve estar em constante contato e integração com o desenvolvimento do produto, com as informações, conteúdo, e também com o marketing estratégico da empresa", diz Pezeta.

As preocupações do webdesigner ultrapassam a beleza e a técnica. Ele tem de entender de mercado, perceber os objetivos do cliente e passar essas informações para a linguagem web.

"O profissional de marketing entra nessa equipe para justificar o produto e apontar a compatibilidade com a estratégia da empresa", afirma o professor da Faculdade IBTA.

Todos os profissionais envolvidos em um novo projeto web devem ter uma sincronia e saber que o produto poderá sofrer mudanças. O tripé formado por design, tecnologia e conteúdo ganha uma base com o marketing - a partir do qual se pode avaliar, e isso é feito sempre, os resultados do produto.

"Existem casos de sites que entraram no ar com problemas de conteúdo, por exemplo, e isso é muito sério e compromete todo o produto. Esses erros podem acontecer por falta de sensibilidade do designer", diz Pezeta.

Por isso, segundo o professor, é essencial que um projeto web seja embasado em estudos e envolva toda a equipe. Para o sucesso do produto, são ainda exigidas constantes avaliações e reuniões, para averiguação do funcionamento das interfaces, navegabilidade, rapidez e informações.

"A proposta do webdesigner é entender de todas essas variáveis, estar consciente da importância de toda a equipe trabalhar unida. Os profissionais que enxergarem isso têm um grande futuro na área", finaliza o professor.